Obra imprescindible para desarrollar técnicas y procedimientos e investigar y analizar el proceso administrativo, donde el control de gestión proporciona un análisis profundo de las organizaciones y de la capacidad del equipo directivo, lo que permite valorar el cumplimiento de la estrategia empresarial. Definiciones, alcance, objetivos y características; estructura de sistemas de control; modelos de control interno; control organizacional y nuevos enfoques; evaluación de riesgos y operativa; auditoría de gestión y sistemas de información y comunicación; ejercicio práctico.