¡Olvide Lo urgente!’ ofrece métodos para “pensar despacio” en forma efectiva con la Teoría Goldratt. Los autores consiguieron realizar una revisión completa de las aplicaciones de la teoría de las restricciones (TOC), una muestra de la evolución que pocos conocen. Sin embargo, también, logran guiar al lector a través del proceso de pensar como el sistema de trabajo y las decisiones al parecer "lógicas" dentro de las áreas provocan conflictos, no solo en el contexto de una organización sino en el ecosistema completo, incluyendo, clientes, proveedores y empleados.