Guía metódica para estudiar y mejorar los procesos administrativos y la gestión multitarea. Es un libro novedoso que alumbra lo mucho que puede mejorarse el trabajo en las oficinas, con método, hasta llevar a cabo las tareas sin repeticiones injustificadas. Estructuración del manual; diagramas; elaboración y representación de procesos; mejora de procesos y en productividad de las tareas; tiempo de las tareas; productividad personal y tareas administrativas.